Главное – работа с людьми
– Сергей Васильевич, со времени образования вашей организации, с одной стороны, прошел небольшой срок. С другой – он довольно внушительный, чтобы поговорить о том, чего удалось достичь…
– Действительно, нам исполнилось четыре года. Символично, что эта дата совпадает с окончанием первого этапа национального проекта «Производительность труда», который завершается в этом году.
В масштабе всей страны будут подведены итоги того, что удалось сделать за предыдущие шесть лет.
Наш регион присоединился к национальному проекту в 2020 году. Тогда по решению комитета по экономике и развитию Курской области (на тот момент, в настоящее время Министерство экономического развития) и был учреждён региональный центр компетенций в сфере производительности труда Курской области. Была проведена необходимая работа по регистрации организации, сертификации, созданию офиса, подбору кадров, организации обучения сотрудников. За прошедший период у нас сложился замечательный коллектив, активно приступивший к реализации нацпроекта на предприятиях, чтобы помочь им повысить эффективность.
– Но от методики до практики порой дистанция огромного размера…
– Совершенно точно. Мы работаем с людьми. Именно от них зависит результат. Когда заходим на предприятие, то эффект от внедрения нацпроекта зависит не только от нашей деятельности. В большей степени – от работы команды, которая там создается. С нашей помощью она получает компетенции, которые применяет в процессе организации производства, зная, как правильно трактовать и применять инструменты бережливого производства.
Иными словами, мы помогаем предприятиям получить ту удочку, с помощью которой они будут ловить хорошую рыбу.
Практика нашей деятельности показала, что на предприятиях большинство работников в принципе ничего не знают об инструментах бережливого производства.
Поэтому мы всегда начинаем с обучения рабочей группы. И не только на производственных площадках, но и на нашей собственной базе. Помимо этого, вывозим специалистов на лучшие предприятия с высокоразвитой производственной системой, где можно увидеть, к чему всем следует стремиться.
Порой очень много сил приходится тратить на то, чтобы объяснить человеку, что ему нужно меняться в соответствии с требованиями сегодняшнего времени, необходимостью работать по новым стандартам. Таким образом, мы побуждаем людей к улучшениям в производственном процессе на всех рабочих местах. Улучшать всегда есть что.
Обязательно привлекаем к сотрудничеству и работе с кадрами руководство компаний. Процесс совершенствования производства, повышения его эффективности сложный, но он постепенно идет, дает результаты, которые внушают оптимизм.
Зачем нужны перемены?
– Наверняка вы не раз слышали примерно следующее: «Наши деды и отцы так работали. И мы будем продолжать их дело. Чего пристаете со своими новыми методами?»
– Бывает и такое. Но изменения в принципах работы необходимы, так как мы живем в рыночной экономике и всем предприятиям приходится меняться, исходя из спроса на рынке.
Чтобы успешно конкурировать, требуется снижать себестоимость продукта – именно в этом заключается помощь РЦК. Мы прилагаем все усилия, чтобы убедить людей в том, что перемены необходимы.
Что касается возможностей наших партнеров, они разные в силу ряда причин. И мы не можем охватить все предприятие сразу целиком.
Сначала выбираем определенный пилотный поток. На его примере показываем остальным, как инструменты бережливого производства помогают улучшить ситуацию. Обучаем сотрудников, инструкторов по бережливому производству, чтобы в дальнейшем с их помощью тиражировать знания.
– А среди руководителей предприятий встречаете сопротивление? Некоторые ведь могут сказать, что используют свои методы десятки лет, вполне довольны результатами и ничего не желают менять.
– К сожалению, есть и такие. Скажу больше: немало их среди собственников, которые привыкли жить и работать по старинке. Любые изменения – это приложение определенных усилий. И надо побудить людей к этому.
В том-то и состоит сложность нашей работы – найти необходимые слова, подобрать убедительные примеры для того, чтобы собственники принимали решение об участии в проекте.
Но и каждый человек задается вопросом: что эти улучшения дадут ему лично? Здесь тоже важно найти правильный ответ. Для одних это дополнительный заработок, для других – высвобожденное время, третьи получат моральное удовлетворение.
Стоит отметить, что основные проблемы возникали у нас первые два года, а затем стало легче.
Почему? Сработало сарафанное радио. Те, у кого дела пошли успешнее прежнего, делились своим мнением, вызывая заинтересованность тех, кто изначально испытывал недоверие к нам и не спешил присоединяться к нацпроекту.

Число участников растет
– Убеждать людей – дело сложное. Например, вы говорите человеку, что после изменений он, образно говоря, будет получать два миллиона, а не миллион, как сейчас. А он вам скажет в ответ: «Зачем мне два? Мне и одного хватает».
– Есть и такие случаи. Особенно в сельских районах, где люди привыкли жить в определенной среде. Да и далеко не все в этом мире измеряется деньгами.
Но есть и другие критерии. Не стоит отрицать факта тщеславия. Если не деньги, то что-то другое движет человеком. Важны и авторитет в коллективе, грамота, ценный подарок… Мы ищем ответы на глубинные вопросы и помогаем людям осознать их выгоду от участия в нашем проекте.
– Какова динамика количества участников нацпроекта? За четыре года их стало больше или статистика примерно одинаковая?
– Количество понемногу растет. На данный момент в нем принимают участие 55 курских предприятий. В основном это сфера обработки (сорок), еще десять представляют АПК региона, три – оптовую и розничную торговлю, а два – строительство.
По итогам реализации проектов на пилотных потоках снижение времени протекания процессов составило 27 процентов, выработка выросла на 41 процент, а незавершенное производство снизилось на 28. Это три базовых показателя эффективности.
И у малого бизнеса есть интерес внедрять у себя инструменты бережливого производства. Это говорит о том, что руководители, общаясь друг с другом, стали понимать, что проект дает импульс развитию и позволяет повышать эффективность производства.
Из последних, кто подключился к этой работе, отмечу компании «Союзтекстиль-СТ», «Курский аккумуляторный завод», предприятие «Эталон», «Агропромышленный Альянс – «Юг» и другие.
– В прошлый раз вы говорили о довольно печальном положении дел на заводе «Аккумулятор». Какова ситуация сейчас?
– После смены собственника предприятие меняется на глазах. Новый энергичный руководитель думает о восстановлении производственных мощностей. Управленческая команда серьезно обновилась. Теперь у руля стоят люди, которые понимают, что в наше время просто плыть по течению не получится.
Сейчас завод по объемам производства вышел уже на второе место в России в своей отрасли. Улучшается и моральный климат.
Все это не может не радовать. Мы помогаем совершенствовать производство, увеличивать мощность технологических линий.
– В обозримое будущее смотрите с оптимизмом?
– А как иначе? Без оптимизма никак не обойтись! Пессимисты никогда не совершат серьезных производственных прорывов. Сейчас на дворе времена оптимистов. И наш дружный коллектив состоит именно из них!
Сергей ИВАНОВ