История успеха длиной в 55 лет

2023 год – юбилейный для группы предприятий «Готэк». 31 декабря компания отметит свое 55-летие. Грядущая дата стала отличным поводом для интервью с председателем совета директоров компании Владимиром Чуйковым, возглавляющим ее в течение 34 лет.

– Владимир Александрович, вы отдали компании большую часть своей трудовой биографии. Как «Готэк» появился в вашей жизни? Почему в 1990-м ваш выбор был сделан в пользу упаковочного предприятия?

– «Готэк» в моей жизни возник, можно сказать, случайно. Окончив школу, пошел учиться в Курский государственный политехнический институт по специальности «Машины и аппараты текстильной промышленности». И у меня было глубокое убеждение в том, что по завершении учебы буду работать исключительно по специальности. Производственную стажировку проходил на ленинградском комбинате «Красная нить» и туда же готовился пойти работать. Но судьба распорядилась иначе, я был вынужден переехать в Железногорск. Здесь также стремился работать по своей профессии. Но попытка попасть на комбинат бытового обслуживания на должность механика швейного оборудования успехом не увенчалась. Зато в то время на комбинате гофротары и этикеток появилась временная вакансия инженера планово-предупредительных ремонтов. Я пришел сюда и с 1 сентября 1977-го по апрель 1979 года работал сначала инженером ППР, а потом мастером механического цеха. Так в моей жизни в первый раз появился «Готэк».

В 1979 году в городе решили построить небольшую трикотажную фабрику, и мое желание работать по специальности заставило меня уйти туда. Прошел все фазы роста нового предприятия в качестве начальника ровнопрядильного цеха Железногорского филиала Курского трикотажного комбината. Занимался всем: от заливки фундамента до внедрения на производстве системы бездефектного труда. Работу заметили, оценили и в 1986 году пригласили возглавить промышленно-транспортный отдел горкома партии. Моя карьера шла в гору, но все равно хотелось вернуться на производство. Поэтому весной 1989 года, когда на железногорском комбинате гофротары и этикеток началась процедура выборов директора, я выдвинул свою кандидатуру. Коллектив предприятия поверил мне и выбрал своим руководителем.

Вместе мы проделали долгий путь, во время которого были и взлеты, и падения. Прошло акционирование, положившее начало трансформации комбината, его перехода на рельсы рыночной экономики. В тот сложный период была сформирована критическая масса руководителей среднего и высшего звена, способных к предпринимательской деятельности. В 1991 году комбинат был переименован в ЗАО «ГОТЭК». Параллельно приняли решение развивать производство полиэтиленовой пленки, на изделия из которой тогда был очень высокий спрос. Так появилось ЗАО «ПОЛИПАК». Со временем смогли приобрести для предприятия серьезное экструзионное, печатное и ламинационное оборудование, стали активно развивать это новое для нас направление. Благодаря такой диверсификации мы получили возможность предлагать клиентам альтернативные упаковочные решения, созданные как на основе бумаги и картона, так и на основе многослойных полимеров.

В 1999 году образовалось еще одно предприятие – «Готэк-Принт». А в 2005 году в рамках реализации программы стратегического расширения бизнеса было построено еще два завода: в Новомосковске Тульской области и во Всеволожском районе Ленинградской области.

В «лихие» 1990-е мы выстояли прежде всего благодаря тому, что начала формироваться команда единомышленников, людей, которые, также пройдя обучение, разделяли мои убеждения. Мы приглашали к себе немецких специалистов, профессоров, которые учили наших сотрудников в Железногорске. Я понимал, что нужно менять сознание людей, представление о том, куда и зачем мы движемся.

В то время в стране работала программа «Горбачев – Коль», в рамках которой тогда еще советских директоров переобучали в менеджеров новой рыночной экономики. Я очно окончил Высшую коммерческую школу, прошел стажировку в Германии в академии менеджмента Нижней Саксонии. Там познакомился с азами социально-рыночной экономики. В свое время мои знания и интуиция позволили сделать компанию адаптивной. Сейчас адаптивность обрела новую форму. Мы назвали ее «Стратегия дифференциации».


– В чем суть вашей стратегии? Чем и как ваше предприятие отличается от других производителей упаковки?

– Отраслевой стандарт обычного поставщика заключается в следующем: все поставляется качественно, в срок и по конкурентной цене. Причем качество – показатель усредненный, заключающийся в соответствии определенным параметрам. Наше отличие в том, что мы решили делать нечто другое. Понимаем, что существует скрытая жизнь упаковки, которую мы начали активно изучать, заглянув вглубь всех процессов. Функции упаковки заключаются в обеспечении сохранности продукта, в поддержании производительности упаковочных процессов, ее оформление может также улучшать продажи. И наше отличие в том, что мы не останавливаемся на параметрах, которые нам задает клиент и которые должны твердо выполнять. Мы не только изучаем, но и предлагаем изменения функциональности упаковки. Эту работу мы назвали проектами, потому что не только поставляем клиентам упаковку, а делаем для них гораздо больше, чем они просят. Провести исследования, конвертировать их в качественные функции упаковки, изготовить и предложить – эта работа требует совершенно новых компетенций, которые развиваем у наших специалистов. Мы пришли к новой парадигме: 100% менеджеров должны владеть методикой и инструментами экспертных продаж, на 100% применять их, 100% поставок клиентам должны быть проектными. И наша цель – в изменениях, которые мы должны осуществить. Здесь приходит осознание того, что если обучим 100% менеджеров, то получим совсем другую культуру. Но так как менеджеры одни не работают в проектах с клиентами, то появляется необходимость развивать смежные области, потому что в той или иной степени они также коммуницируют с клиентами.

Безусловно, мы должны обеспечить защиту интеллектуальных прав собственности на методики обучения персонала, на наши разработки и исключить их копирование, которое может обернуться для нас потерями.

Пришло осознание того, что нужно менять культуру во всей компании под текущую стратегию. Если в предыдущие годы мы занимались развитием человеческого капитала, то интеллектуальный капитал – более широкое понятие, которое включает в себя человеческий, структурный капитал и новый клиентский опыт. Структурный капитал – это когда меняются принципы отношений внутри компании и ее организационная структура. Так у нас появилась служба технологической экспертизы и поддержки процессов упаковки. Кстати, термин «технология» у нас имеет отличное значение от этого понятия в отраслевом стандарте. Если все специалисты-технологи сосредотачиваются на технологических процессах изготовления упаковки, то наша служба техподдержки фокусируется на технологических процессах упаковывания у клиента. И все компетенции наших специалистов находятся в той области, в которую отраслевой стандарт не заглядывает. Эти элементы и составляют образ дифференциации, отличая нас от конкурентов.

Наш фокус – находить и приносить ценность клиенту. В этом наше отличие от других производителей упаковки, и оно является тем главным, что позволяет быть полезным для партнеров и достигать собственных целей! Ведь мы не просто поставляем упаковку, а живем вместе с клиентом в его производстве, улучшаем технологические процессы. Расширяя точки соприкосновения с клиентами, тщательно исследуем их бизнес и роль нашей упаковки в нем, предлагаем решение целого комплекса проблем. Они решаются и в области R&D, маркетинга, логистики, на упаковочных линиях в производстве, при хранении и перемещении продукции в ретейле. У нас эти услуги получили наименование предоставляемых опций, а поставляемый продукт – наименование «Индивидуальный Расширенный Продукт».

– В июне текущего года вы объявили о приобретении новых активов. Расскажите об этом подробнее.

– В 2023 году мы расширили географию своего присутствия в регионах России. К трем площадкам в Курской, Тульской и Ленинградской областях добавились еще три: завод по производству упаковки из гофрокартона (г. Лебедянь, Липецкая область) и два завода по производству гибкой упаковки (г. ­Переславль-Залесский, Ярославская область и г. Арамиль, Свердловская область), которые производят широкий ассортимент упаковочных решений для российского рынка. Это полноценные предприятия с современным оборудованием, хорошей клиентской базой и высокопрофессиональными коллективами. Налицо рост масштабов бизнеса: шесть производственных площадок, 11 предприятий, 3200 сотрудников. Мы стали одной из крупнейших компаний нашей страны, производящих упаковку.


– Насколько масштабы производства в связи с интеграцией новых производственных предприятий расширяют горизонт деятельности компании на ближайшую перспективу?

– С получением новых активов мы расширили технологические возможности. К примеру, в области глубокой печати, с которой прежде никогда не работали. Кроме того, раньше для продукции наших клиентов – крупнейших транснациональных компаний Mars, Nestlé и Whiskas – мы производили только транспортную упаковку. Теперь появилась возможность выпускать для них и первичную упаковку. Таким образом, мы становимся для клиентов поставщиком всего спектра упаковки.

Нашими клиентами являются крупные российские и иностранные компании, в том числе «Черкизовский мясоперерабатывающий завод», группа компаний PepsiCo, компания Procter & Gamble. Из курских производителей мы работаем с предприятиями «Грибная радуга», «Курский мясоперерабатывающий завод», «Мираторг» и другими. Новые возможности, которые мы получили с присоединением новых предприятий, позволят предлагать своим клиентам продукт более привлекательно и интересно, чем делали это раньше.

Реализуя свою стратегию, группа предприятий «Готэк» продолжает развиваться и формировать отношения со своими клиентами. Используя собственный экспертный опыт в области создания эффективной упаковки, а также знания и практики, которые привнесли новые активы, мы ускорим внедрение инноваций и максимизируем потенциал наших продуктов, еще быстрее и результативнее будем создавать и предлагать клиентам эффективные упаковочные решения.

Елена КОНДРАШОВА
г. Железногорск


< Вернуться к содержанию

VIP # 06-2023

Комментарии пользователей



Последний комментарий