Татьяна Донская: Невыполнимых задач для нас нет

На протяжении этих лет компания «Курсктелеком»   была рядом с курянами, менялась сама, трансформируясь под потребности своих клиентов, и вносила ощутимый вклад в развитие области. Совсем скоро, в феврале 2024 года, компания отметит свой 25-летний юбилей. Сегодня ее название хотя бы однажды слышал каждый житель Курска,  более 40 тысяч курян уже являются ее клиентами, а услугами пользуются не только жители региона, но и различные крупные предприятия и организации, банки, строительные компании.

Сегодня мы расскажем, какой путь прошел «Курсктелеком», чтобы занять и удерживать лидирующие позиции на рынке связи Курска.

Как все начиналось

В далеком 1999 году маленькая телеком-организация, как и подавляющее большинство курских интернет-провайдеров того времени, стартовала с модемного подключения абонентов к сети Интернет. Компания с самого начала ориентировалась на создание высокоскоростной городской инфраструктуры связи, основанной на оптическом волокне. Многие в то время считали создание такой сети нецелесообразным. Но, как показало время, это решение было единственно верным и обеспечило правильное развитие предприятия.

Чем занимается компания сегодня?

 Рассказать об этом в двух словах практически невозможно. В каталог услуг KurskOnline входит множество направлений: это скоростной доступ в Интернет, телефония, цифровое ТВ, видеонаблюдение, проектирование и строительство систем связи, электромонтажные работы и услуги электролаборатории, телеметрия, организация публичных Wi-Fi зон  в самых популярных местах развлечений и отдыха Курска. Абоненты компании могут наблюдать трансляцию городских камер видеонаблюдения в режиме реального времени. На сегодняшний день компанией «Курсктелеком» установлено более двадцати камер в самых оживленных и посещаемых местах областного центра. Не так давно сфера деятельности компании пополнилась новым направлением.

Более двух лет KurskOnline занимается внедрением цифровых сервисов и смарт-технологий в повседневную жизнь курян. «Курсктелеком» первым в регионе начал устанавливать в многоквартирных домах систему «Умный дом», включающую в себя видеонаблюдение, домофонию и смарт-шлагбаум. Во многих городах так называемые «­Умные» дома появились уже давно. Но в Курске до инициативы компании «Курсктелеком» использовали лишь отдельные составляющие. За время реализации программы сотни курян ощутили преимущества этой системы, которая, без сомнений, сделала их жизнь комфортнее. Теперь для жильцов «умных» домов достаточно нажать одну кнопку в мобильном приложении или же набрать телефонный номер, чтобы открыть шлагбаум. Увидеть, поговорить, а затем впустить гостя с помощью смартдомофона можно, даже находясь далеко от своей квартиры. Камеры видеонаблюдения фиксируют все происходящее во дворе, в подъезде и даже в лифте в режиме 24/7. Уже более пятидесяти домов в региональном центре оборудовано этой системой при содействии компании KurskOnline, и в планах ежегодно увеличивать эту цифру в пределах Курска, а также приступить к реализации программы в районах области.

Привычка двигаться вперед...

Для того чтобы всегда поддерживать высокий стандарт качества оказания услуг, сотрудники компании постоянно повышают свой уровень и получают новые знания.

Совсем недавно специалисты компании «Курсктелеком» вернулись из Воронежа, где находится один из главных заводов концерна DoorHan в России. DoorHan является крупнейшим российским производителем и поставщиком полнокомплектных модульных зданий, объектов частного домостроения и производит высокотехнологичное современное оборудование, которое «Курсктелеком» использует в реализации программы «Умный дом», являясь официальным дилером этой компании в Курске. Целью командировки стала программа повышения квалификации по установке и монтажу шлагбаумов.


...всегда оставаться первыми

Кстати, система «Умный дом» – далеко не единственное новшество, которое подарила компания «Курск­телеком» нашему региону. В этом году состоялось событие, масштаб и значимость которого сложно переоценить. «Курсктелеком» во главе с руководителем Татьяной Донской стал первой и единственной региональной компанией, которая взяла на себя проведение в Курске конференции ТТС.

Это знаковое событие, которое ежегодно объединяет крупнейшие телеком-организации России. На встрече присутствовали более пятидесяти представителей телекоммуникационных компаний страны. География конференции была обширна: участвовали делегации из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ачинска, Иркутска и других крупных городов. Это было взаимодействие с лучшими профессионалами в своей отрасли, которые делятся передовыми, актуальными, современными наработками и последними тенденциями в области развития телеком-индустрии. Формат конференции позволяет перенять их опыт, получить обзорные теоретические и практические знания о современных решениях и возможностях в телеком-отрасли.

Среди приглашённых спикеров были задействованы ведущие специалисты и знаменитые в России эксперты в своей области. По мнению Татьяны Донской и всех присутствовавших гостей, конференция ТТС’23 прошла на достойном уровне, а сам факт ее проведения в Курске – важный вклад в копилку формирования позитивного и привлекательного имиджа нашего города.

О том, что важно

В числе значимых достижений компании – не только коммерческие проекты. Важную роль Татьяна Донская отводит реализации социально значимых инициатив в регионе. Это принципиально новое направление в работе компании и непосредственно заслуга ее руководителя, которая лично курирует такие общественно значимые проекты, как «Навигаторы детства» и «Спасибо, доктор!». В ходе последнего во время пандемии медицинские работники могли пользоваться Интернетом от KurskOnline совершенно бесплатно.

Что касается «Навигаторов детства», то компания стала площадкой для освещения этой части федерального проекта «Патриотическое воспитание граждан РФ» и национального проекта «Образование». В Курске руководит проектом первый заместитель председателя Общественной молодежной палаты при Курской областной Думе Марьяш Митусова.

 Его суть в том, что в школах регионов-участников вводится новая должность советника директора по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями. Они взяли на себя функцию связующего звена между администрациями школ, детских организаций, учениками и родителями. Главная цель этого проекта — патриотическое воспитание молодежи, помощь в становлении и формировании гармоничной, развитой личности. «Курсктелеком» внес большой вклад в популяризацию этого проекта в Курской области и смог привлечь к нему широкую аудиторию. Сегодня каждый абонент KurskOnline может следить за реализацией и свежими новостями проекта, просто включив ТВ‑портал компании. Постоянный рост аудитории, наблюдающей за жизнью «Навигаторов детства», и положительные отзывы, которые приходят регулярно, говорят о том, что все приложенные усилия оказались оправданы, а тема патриотического воспитания действительно важна.

Мы решили спросить у Татьяны Донской, что в преддверии 25-летнего юбилея является наиболее важным для компании «Курсктелеком».

– Если говорить о ближайших задачах, то особенно важной для нас является возможность предоставлять свои услуги в самых отдаленных районах области с небольшим количеством жителей, там, где раньше не было доступа к сети Интернет, – отмечает Татьяна Олеговна. – В среднем за месяц компания увеличивает зону присутствия на 5 км. Для нас это одно из приоритетных направлений, ведь очень важно, чтобы жители районных населенных пунктов наравне с горожанами имели возможность пользоваться Интернетом и теми услугами, без которых невозможно представить современную жизнь. Например, дистанционно получить необходимую справку или выписку, записать ребенка в детский сад или школу, подать заявление на оформление пенсии.

А если посмотреть на работу более глобально, то, как и всегда, главным является движение вперед. Наверное, это и есть залог долголетия и процветания нашей компании, ведь не зря принято считать, что движение – это жизнь. «Курсктелеком» растет и развивается во всех направлениях своей деятельности. Мы непрестанно расширяем зону покрытия, перечень услуг, участвуем в инновационных проектах, открываем для себя новые направления и горизонты. У нас много сложных и интересных задач, но 25 лет успешной работы на рынке связи доказывают, что невыполнимых среди них нет.

Ольга АРТЮШЕНКО


< Вернуться к содержанию

VIP # 06-2023

Комментарии пользователей



Последний комментарий