За время работы Курской энергосбытовой удалось многое. Соловьиному краю поставлено более 14 млрд. кВтч электроэнергии, пополнены бюджеты всех уровней 320 млн. рублями налоговых отчислений. Сейчас это крупнейшая в Курской области энергосбытовая компания, поставляющая более 53 процентов всей потребляемой курянами электроэнергии. Ее клиентская база насчитывает свыше восьми тысяч юридических лиц и 340 тысяч бытовых абонентов.
В последние годы, несмотря на непростую экономическую ситуацию, клиентская база не только не уменьшается, но, вопреки прогнозам пессимистов, растет. Высокопрофессиональный коллектив компании старается делать все, чтобы каждый клиент был доволен и горд партнерством с Курской энергосбытовой.
Такой подход – норма для Курской энергосбытовой. В основе труда энергосбытовиков - надежность и четкость энергоснабжения, ориентированность на клиента и индивидуальный подход к каждому потребителю, будь то градообразующее предприятие, частный магазин или житель отдаленного села. Именно в этом и кроется секрет успешного сохранения главного богатства компании – добросовестных клиентов.
- Компания всегда старается находить взаимовыгодные условия для сотрудничества, ведь стабильная клиентская сеть – залог успешной работы в прошлом, настоящем и будущем, - делится рецептом успеха генеральный директор Курской энергосбытовой Сергей Токарев.
Несмотря на непростое время, КЭСК продолжает нести свет в дома курян, обеспечивая бесперебойное энергоснабжение объектов региональной экономики, а также изыскивая возможности для реализации социально ориентированных инвест-проектов. Один из крупнейших проектов такого рода – центры обслуживания клиентов. Они работают по принципу «одного окна», принимая платежи за электроэнергию, одновременно оказывая широкий спектр информационно-консультационных услуг.
За время реализации на территории области инвест-программы по созданию сети ЦОКов их число возросло до 12. В 2009 году к ним обратились более 61 тысячи курян. И это вполне объяснимо. Центры обслуживания Курской энергосбытовой предлагают своим клиентам выгодные условия оплаты – платежи от населения принимаются без комиссии, а сбор с юридических лиц не превышает 1,5 процента от общей суммы. По итогам прошлого года оплата через ЦОКи позволила клиентам компании сэкономить порядка 5 млн. рублей. В 2010 году эта работа будет продолжена. В планах – открытие как минимум еще трех. Компания планирует открыть во всех районах области расчетно-кассовые центры для приема платежей как за потребленную электроэнергию, так и за другие коммунальные и бытовые услуги.
В рамках соглашения с администрацией Курской области на базе ЦОКов Курской энергосбытовой будут работать многофункциональные центры по оказанию услуг населению. Первое детище совместного проекта энергетиков и властей - многофункциональный центр в поселке Пристень - был открыт в преддверии 2010 года. В первом квартале этого года будут открыты подобные центры в динамично развивающемся районном центре Мантурово и во втором по величине городе губернии – Железногорске.
С момента своего образования Курская энергосбытовая компания принимает самое деятельное участие в областных социальных и благотворительных программах, делая это исключительно за счет собственной прибыли. В числе опекаемых - образовательные и медицинские учреждения, православные святыни курского края. Компания принимает деятельное участие в восстановлении историко-культурного духовного центра «Обитель «Коренная пустынь», шефствует над Березовской школой Горшеченского района и школой села Колонтаевка Льговского района, оказывает спонсорскую помощь Курской областной клинической больнице, МУЗ «Городская больница № 2», футбольной команде «Авангард» и многим другим. С момента своего рождения для тысяч курян Курская энергосбытовая – добрый друг и помощник, для большинства энергопотребителей региона – надежный и добросовестный партнер, для региональной экономики – один из локомотивов, способствующий уверенному поступательному развитию курского народного хозяйства.
Андрей ДОБРОВ