В первый день зимы в пансионате, расположенном вблизи города Старый Оскол Белгородской области, компания «Байер КропСайенс», специализирующаяся на производстве и внедрении инновационных средств защиты растений, провела конференцию своей Полевой Академии. В ней приняли участие партнеры и клиенты компании: руководители и главные агрономы сельхозпредприятий Черноземного района России и официальные дилеры. Конференция собрала более 170 аграриев Центрального Черноземья. Впервые лучшим агрономам ЦЧР были вручены награды «Росток» Полевой Академии «Байер КропСайенс».
Компания «Байер КропСайенс» – далеко не первый мировой бренд, прочно обосновавшийся на российском рынке и ставший серьезным инвестором нашей экономики. Мы помним, как «своими» в России становились другие всемирно известные компании. Однако между многими другими «квартирантами» экономического пространства РФ и компанией «Байер КропСайенс» есть принципиальная разница.
Клиент «Байер КропСайенс» независимо от своего статуса и места в производственной иерархии отрасли становится членом «семьи» и вправе рассчитывать не только на индивидуальную «обратную связь», но и на возможность эффективного взаимодействия с другими клиентами, а также пополнения своих знаний и опыта в системе Полевой Академии компании.
О последней следует сказать особо.
Каждый год компания «Байер КропСайенс» около 10 процентов своего оборота вкладывает в научно-исследовательскую деятельность. В абсолютных значениях это составляет 700 млн. евро в год, или, чтобы лучше представить масштаб инвестиций, два млн. евро в день. Среди компаний, действующих на основе научных исследований, «Байер КропСайенс» по этому показателю является лидером. Большая часть информации, данных и знаний, полученных в результате исследований, концентрируется внутри компании. При этом компания считает своим долгом поделиться хотя бы частью накопленных знаний с клиентами и партнерами, чтобы помочь им достичь своих целей в производстве, бизнесе и даже в обычной жизни.
Проекту «Полевая Академия» в этом году исполнилось шесть лет, и впервые столь представительный форум проходит в Центральном Черноземье. Его концепция включает в себя обучение как сотрудников компании, так и ключевых клиентов, партнеров и их «работников в поле». Академия предлагает информацию и тренинги по борьбе с важнейшими вредителями, сорняками, болезнями и способам защиты урожая. В дальнейшем в сферу тренингов войдут сельскохозяйственная техника, семена, удобрения и многое другое.
Дмитрий Тришкин, куратор проекта и руководитель отдела оперативного маркетинга компании «Байер КропСайенс», пояснил, что проект назван «Полевая Академия» потому, что компания не только дает теоретическую информацию, проводит лекции и семинары, но и планирует проведение сезонных тренингов на поле, демонстрационные опыты в различных сферах, в том числе на своей «БайАрене» в СПК «Новая жизнь» Курской области.
К тому же «Байер КропСайенс» является не единственным источником таких знаний. Практикуется привлечение высококлассных специалистов и ученых из различных университетов, институтов, академий и других компаний.
Один пункт должен быть выделен особо: проект «Полевая Академия» не относится к коммерческой деятельности «Байер КропСайенс».
Немного о формате мероприятия. Место проведения – загородный пансионат – было выбрано для создания непринужденной атмосферы, непринужденное общение единомышленников способствовало конструктивному решению текущих проблем. Программа конференции включала в себя деловую часть, которая состояла из ряда тематических докладов представителей фирмы, специа-листов и клиентов. В торжественной части мероприятия наградили победителей конкурса «Полевой Академии» в пяти профильных номинациях, признав тем самым высокий профессионализм в области защиты растений. Завершилась конференция яркой развлекательной программой и фейерверком.
С уверенностью можно говорить о том, что в рамках конференции торжество одержала корпоративная идеология, задача которой – установить постоянное тесное взаимо- выгодное взаимодействие в треугольнике «производитель–продавец–потребитель».
Лауреатами награды «Росток» стали главные агрономы хозяйств, добившихся в результате применения продукции «Байер КропСайенс» наилучших показателей.
Номинантов «Ростка» выбирал экспертный совет «Полевой Академии» из предложенных региональными дистрибьюторами кандидатов, отвечающих ключевым критериям:
• Период использования технологий защиты компании «Байер КропСайенс»
• Средняя площадь культуры за последние два года
• Средняя урожайность за последние два года
• Использование новых подходов в защите культуры, инноваций
• Лояльность Байер
Награды были вручены по следующим номинациям:
«Лучшая технология защиты озимой пшеницы»
«Лучшая технология защиты ярового ячменя»
«Лучшая технология защиты сахарной свеклы»
«Лучшая технология защиты кукурузы»
«Лучшая технология защиты картофеля»
От Белгородской, Курской и Орловской областей победителями стали: агроном ЗАО «Краснояружская зерновая компания» Н.А. Бочаров; главный агроном ООО «Агротех-гарант Алексеевский» Н.М. Зверев; и.о. гендиректора ЗАО АФ «Рыльская» С.В. Лобачев; генеральный директор ЗАО «Бобравское» П.Е. Мирошин; генеральный директор ЗАО «Артель» В.В. Антипов; ООО «Агросил» Д.Е. Иноземцев; главный агроном ООО «Агротех-гарант Щербаковское» П.В. Клишин; главный агроном ОАО СП «Губкин агрохолдинг» И.В. Траутвах; генеральный директор ЗАО «АФ «Южное» Н.Н. Калашников; глава КФХ В.И. Стебаков.
Итоги прошедшей конференции в частности и подобной практики вообще подвел Мирко Вагнер – один из ведущих сотрудников компании «Байер КропСайенс», руководитель по продажам продукции компании в России, Белоруссии и Казахстане.
– Коренная задача конференции, как и любого другого семинара подобного формата, – двусторонний обмен опытом, установление обратной связи. Жаль, что многие производители подобной возможностью пренебрегают. Здесь создается платформа для взаимовыгодного сотрудничества, заключающегося прежде всего в распространении информации. Подобные конференции ценны возможностью обобщить ее и донести до всех заинтересованных лиц. Мы рассказываем клиентам о новых веществах, освоенных нашей фирмой, о новых методах использования нашей продукции. Клиенты в свою очередь делятся с нами уникальным «полевым» опытом работы, который не заменят никакие тесты и испытания. В условиях эксперимента невозможно предусмотреть и смоделировать все возможные обстоятельства взаимодействия наших препаратов с той или иной культурой – слишком много существует случайных или непрогнозируе-мых факторов. Критерием истины становится именно практика, поэтому мы с огромным вниманием прислушиваемся к отчетам о применении нашей продукции, обобщаем наиболее типичные случаи и делаем выводы. Уже не один раз именно обратная связь с потребителями позволила нам внести коррективы в рецептуру, пересмот- реть оптимальные дозировки или изменить список зарегистрированных вредителей.
Потребители постоянно находятся в курсе последних разработок «Байер КропСайенс».
Это взаимодействие делает нашу работу настолько эффективной и успешной, что на высококонкурентном рынке мы чувствуем себя более чем уверенно. Доказательство налицо: на прошедшей конференции мы озвучили решение в будущем году удержать цены на нашу продукцию на уровне года текущего.
При этом следует подчеркнуть «благодарность» российского рынка. Не случайно Россия отнесена нашей компанией к категории стран, привлекательных для инвестирования.