Услуги «Ингосстраха» доступны на всей территории Российской Федерации благодаря региональной сети, включающей 83 филиала, в том числе и в Курской области. Офисы компании действуют в 149 населенных пунктах России.
История Курского филиала началась 12 ноября 2001 года. После ряда встреч руководства «Ингосстраха» с представителями администрации области и руководителями ряда крупных предприятий было принято решение: филиалу в Курске быть. Изначально это был небольшой офис, в котором работали всего пять человек. Большинство из них сегодня уже на заслуженном отдыхе.
За 15 лет филиал сумел укрепить свои лидерские позиции в регионе, завоевал доверие тысяч клиентов – как простых граждан, так и представителей бизнеса, а его сотрудники накопили немалый опыт. Главное направление усилий коллектива – повышение качества сервиса для клиентов, забота об их комфорте. Не менее важно грамотно настроить все бизнес-процессы – ведь это залог финансовой устойчивости и надежности страховщика. Даже в условия нестабильной экономической ситуации филиалу удается поддерживать сбалансированный и диверсифицированный портфель.
– Мы не зависим от одного лота или одного вида страхования. Мы целенаправленно на протяжении последних лет развивали разные направления страхового бизнеса и к сегодняшнему дню заметно укрепили наши позиции как в Курске, так и в области, – говорит директор филиала Алексей Кравченко, который, к слову, в следующем году отметит 10-летний юбилей работы в «Ингосстрахе» в качестве руководителя подразделения. Филиал из года в год подтверждает статус надежного страховщика и партнера в Курской области как для физических, так и для юридических лиц.
Говоря о сегодняшнем дне, наиболее востребованными видами корпоративного страхования в регионе являются в первую очередь обязательные виды страхования – гражданской ответственности перевозчиков и страхование опасных производственных объектов, а также залогового имущества и профессиональной ответственности. Крупнейшие предприятия и организации области доверяют «Ингосстраху» в Курске страховать свои торгово-развлекательные центры, имущественные комплексы, оборудование и технику, а также, несмотря на небольшую емкость рынка, грузы и ответственность перевозчиков. За текущий год сотрудниками корпоративного блока заключено свыше 900 договоров страхования.
Весомые результаты в розничном блоке страхования подтверждаются количеством клиентов, ежегодно доверяющих защиту своего имущества «Ингосстраху». К 2016 году их стало уже более семи тысяч. Работа с такими крупными и уважаемыми автодилерами, как группа компаний «Антонина», ООО «Бизнес-Кар Курск», ООО «Орион-строй», ООО «Курск-Лада» позволяет предоставлять клиентам высокий уровень сервиса. Имея аккредитацию во всех солидных банках региона, филиал занимает и одно из ведущих мест по ипотечному страхованию, предлагая своим клиентам весь спектр услуг в этом направлении. Доверие к бренду «Ингосстраха» в Курской области подтверждается неуклонным и ежегодным приростом страхового портфеля в добровольных видах страхования: каско, имущество физических лиц, страхование путешествующих и трудовых мигрантов.
История курского филиала «Ингосстраха» неразрывно связана с экономической, социальной, культурной, спортивной жизнью города и области. На протяжении многих лет филиал является постоянным членом Торгово-промышленной палаты, участвует в работе Курской Коренной ярмарки, Среднерусского экономического форума, неоднократно награждался медалями и дипломами в профессиональных номинациях. Некоторыми из них филиал гордится особо. За значительный вклад в организацию XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи директор филиала «Ингосстраха» в Курской области Алексей Кравченко награжден памятной медалью и грамотой, подписанной Президентом РФ В.В. Путиным. Филиал принимает участие в жизни города: в 2012 году на средства и силами «Ингосстраха» в Курске около областного перинатального центра была заложена липовая аллея. Нельзя обойти стороной и благотворительную деятельность. На постоянной основе оказывается поддержка больницам, детским садам и школам, филиал участвует в финансировании ежегодного областного конкурса детского творчества по противопожарной и аварийно-спасательной тематике, который проводит Курское ВДПО.
Успех компании – это в первую очередь заслуга коллектива. За 15 лет в филиале сложилась команда единомышленников и профессионалов, где каждый ощущает себя ответственным за общий результат, чувствует уважение коллег и свою значимость независимо от занимаемой должности.
Руководитель филиала «Ингосстрах» в Курской области А.Н. Кравченко – человек волевой и энергичный. Коллеги ценят его чуткое отношение, внимание к их проблемам, любят за неиссякаемый оптимизм, чувство юмора, неизменный позитив.
– Главное, поощрять идеи и инициативы, – убежден Алексей Николаевич. – Самое худшее, на мой взгляд, это убить инициативу и отпугнуть само желание думать над решением конкретного вопроса, свести все в плоскость приказов и указаний.
Миссия «Ингосстраха» звучит так: «Мы делаем мир лучше! Наш опыт и передовые решения – гарантия спокойствия и уверенности на долгие годы!» Для команды курского филиала это руководство к действию. Коллектив своим профессионализмом, безупречностью репутации, уважением к партнёрам и конкурентам заслуженно занимает одну из ключевых позиций в страховом сообществе Курской области.
Иван Ольгин