Инвитро: качество может быть доступным!

Не нужно быть специалистом в медицине, чтобы понимать: лечение больного начинается с постановки диагноза и зависит от его точности. А значит, очень важна именно качественная и доступная диагностика. Возможно ли сочетание этих двух понятий в одном месте и в одно время? Да, если речь идет о диагностическом центре «ИНВИТРО», который сумел стать практически синонимом и того  и другого.

ИНВИТРО прежде всего – мощнейшая современная медицинская лаборатория, производственные комплексы которой находятся в Москве, Санкт-Петербурге и еще нескольких крупных городах России. Контроль качества клинических лабораторных исследований здесь строжайший и многоуровневый. Причем независимая лаборатория «ИНВИТРО» принимает участие сразу в нескольких системах внешней оценки качества, таких как российская Федеральная система внешней оценки качества клинических лабораторных исследований; RIQAS – Randox (Великобритания); EQAS – BIO-Rad (США).

Здесь применяются самые современные и передовые технологии. Причем анализаторы, используемые в лаборатории, объединены уникальной для России лабораторной информационной системой SafirLIS, специально адаптированной для ИНВИТРО шведской компанией PROFDOC LAB AB. SafirLIS. Она обеспечивает надежную регистрацию, хранение и быстрый поиск результатов исследований. А спектр этих исследований самый широкий: гематологические, биохимические, иммунологические, гормональные, гистологические, цитологические, генетические и многие другие. Исследуется даже качество воды, почвы и продуктов питания.

Под брендом ИНВИТРО работают порядка 500 медицинских офисов в различных населенных пунктах страны. В том числе – в Курске. У нас независимая лаборатория действует уже пять лет, и за это время расширилась до диагностического центра и четырех офисов в различных частях города: на проспекте Победы, 2; улицах Радищева, 80 и Союзной, 30; а теперь еще и на проспекте Клыкова, 92 (24 апреля он распахнул свои двери перед жителями Юго-западного микрорайона). И это не предел: в ближайшем будущем планируется открытие офисов ИНВИТРО в Сеймском округе в районе улицы Парковой и микрорайоне Химволокно.

– Мы следуем за спросом курян на наши услуги, – поясняет учредитель, генеральный директор и главный врач курской сети независимой лаборатории Юрий Рощин (кстати, сам врач-психиатр в третьем поколении). – Именно он определяет развитие ИНВИТРО в регионе. Ведь изначально это был процедурный кабинет на проспекте Победы. Потом появились другие офисы, стали работать специалисты по разным направлениям медицины. Так образовался диагностический центр. Прием в нем ведут лучшие врачи города. Причем именно те, кто занимается новейшими разработками и исследованиями в области медицины. Мы предпочитаем приглашать на работу таких специалистов, которые работают над самыми передовыми и актуальными темами в сфере здравоохранения.

Это вообще отличительная черта ИНВИТРО: по словам Юрия Валерьевича, каждые полгода научный отдел компании выдает по 5-10 разработок. Особенно активно здесь занимаются генетикой. Направление актуальнейшее, поскольку позволяет выявить саму предрасположенность к болезни и предупредить ее появление. Причем за точность результатов, как уже было сказано выше, независимая лаборатория несет полную ответственность. Эти результаты поступают на экспертизы и остаются на хранении в базе данных. Так что в любой момент к ним можно вернуться.

У курян, по словам Рощина, очень востребованы такие направления, как гинекология, УЗИ, эндокринология, кардиология. Диагностический центр «ИНВИТРО» предоставляет широкий спектр медицинских услуг: это и возможность попасть на прием к высококвалифицированным специа­листам, и сделать анализы, и пройти все необходимое лечение. При этом компания ведет клиентоориентированную политику и всей своей работой опровергает устоявшийся стереотип о том, что медицинские услуги высокого качества не по карману обычному человеку. Наоборот, здесь ежедневно и ежечасно доказывают, что в медицине качество может быть вполне доступным. Более того, для пенсионеров и других малообеспеченных категорий граждан постоянно проводят какие-нибудь бесплатные акции. Да и не только для них. Например, с 1 апреля стартовала акция «Диабет узнай вовремя»: в ее ходе любой человек может сделать в лаборатории ИНВИТРО анализ за символическую плату в 1 рубль. Акция продлится до 1 июля.

– Наша цель не в том, чтобы взять как можно больше денег с клиента за свою работу, хотя мы существуем и развиваемся именно на те средства, которые зарабатываем сами, – говорит Юрий Рощин. – Для нас важно, чтобы наш клиент доверял нам и возвращался сюда снова и снова. Весь процесс организован и заточен именно под эти цели. Причем на качество не влияет количество анализов, а их в месяц бывает порядка трех тысяч. Большинство из них готово уже на следующий день.

Репутация лаборатории настолько наработана, что даже крупные медицинские центры предпочитают работать именно с ней. Ведь и для врачей, и для их пациентов точность в этом случае подчас дело жизни и смерти. Между тем в ­ИНВИТРО такой уровень профессионализма, что позволяет делать анализы даже младенцам всего семи дней от роду. Это особенно важно в случаях каких-то врожденных патологий. Поэтому курская лаборатория тесно сотрудничает с перинатальными центрами и городскими больницами, потому что с первых своих шагов работы в Курске ИНВИТРО выступает как помощник и надежный партнер государственной системы здравоохранения. В экстремальных случаях всегда идет навстречу коллегам и пациентам, стараясь организовать свою работу в их интересах. И это еще один краеугольный камень в фундаменте, на котором построена прочная профессиональная репутация независимой медицинской лаборатории «ИНВИТРО».

Ольга ЯРОШЕНКО

Справка

В апреле 2013 года независимая лаборатория «ИНВИТРО» во второй раз стала победителем конкурса «Лучший поставщик 2012 года» в номинации «Лучший поставщик услуг медицинского назначения». Конкурс проводился среди поставщиков государственных закупок в рамках IX Всероссийского форума-выставки «Госзаказ-2013».

В мае 2013-го независимая лаборатория получила золотую награду «Брэнд года – 2012» в номинации «Медицинские услуги», а в октябре этого же года стала победителем премии народного доверия «Марка №1 в России – 2013».

В феврале 2014 года ИНВИТРО впервые удостоена престижной премии в области управления персоналом, став лауреатом «Премии HR-бренд 2013» в номинации «Столица».


< Вернуться к содержанию

VIP # 02-2014

Комментарии пользователей



Последний комментарий